兰州铁路技校 女汉子变成柔妹子

兰州铁路技校 女汉子变成柔妹子

“看，比空姐还漂亮呢！”每天发往外地的高铁上，都有一群年轻的乘务员在高铁列车上行走，微笑服务。

“是啊，真是好看！”在艳羡、赞美声中，她们坚守的却是平凡而又辛苦的岗位，是既需要优雅又需要极高责任心的阵地。

兰州铁路技校带你们走上高铁，走近这些和高铁一起成长的美丽劳动者。

和普通列车的乘务员相比，高铁乘务员的个人素质、服务标准要求更高。

“高铁改变了人们的生活工作方式，同样，也改变了我们乘务人员的服务标准和范围。”高铁一队队长屈煜说。
高铁速度快，运行时间短，高铁乘务员也有着独特的服务准则：全程“站立、微笑服务”，保持车厢整洁有序，在任何情况下都要注意旅客情绪，意外情况下必须做到镇静，应对有序。

高铁速度快了，乘务员却要“慢下来”：说话要轻声慢语，温柔体贴，同时要细心观察，耐心行事；一个车厢巡视过去，左右、上下全部都要顾及到。

 甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）为国家级重点技工学校，学校开设有电力机车运用与检修专业、铁道运输管理专业、城市轨道交通运输与管理专业、客车车辆检修专业、内燃机车运用与检修专业、国际邮轮等专业。

学校代码：329

甘肃北方技工学校

华山教育集团·轨道交通运输学校

网址：http://www.bfgdyx.com

联系电话：400-1005-285 400-689-0931

学校QQ：3051637108\\2764573068\\3069079425

校址:甘肃省兰州市七里河区文化宫华林路

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