案例一：

　　学生基本情况

　　陈同学，17岁，高二在读，收到了Sheffield English preparation + foundation year + BSc management with entrepreurship offer，CAS上签证类型是T4 general。

　　签证材料准备：

　　在准备陈同学的签证材料时，差一点儿因为马虎犯了经验主义错误。看到签证类型是T4 general，就按照T4 general的签证要求给学生列了签证材料清单，但是当给学生填写签证申请表的时候才发现学生年仅17岁，除了常规的签证申请材料外，还需要额外递交出生证明和父母的同意信。立马给学生打电话了解情况，学生没有出生医学证明，户籍所在地派出所又在老家，但是签证时间已经很紧急了，如果再回老家的派出所开出生证明，又要耽误几天，好在学生一家三口的户口在同一个户口本上，可以作为出生证明使用。

　　总结：

　　1. 收到CAS后先检查签证类型，针对16,17岁的学生，学校可以发T4 general类别的CAS，也可以发T4 child类别的CAS。

　　2. 16,17岁的学生递交签证的时候需要递交出生证明和父母的同意信。

　　3. 如果学生没有出生医学证明，也不方便去派出所开出生证明，如果一家人的户口在一个户口本上，提供户口本也可以。

　　备注：

　　2015年8月中旬起，英国使馆不再认可派出所出具的出生证明，已经递交签证还未出结果的学生已经收到使馆发来的补料信，让补充出生证明文件，至今为止，可以作为出生证明的文件有：出生医学证明，独生子女证，户口本(如果学生和父母的户口在一起)，领养证明，法院出具的监护证明。

　　案例二

　　学生基本情况：

　　李同学，2008年9月高中毕业，入读某大专院校读了一年，辍学，2011年11月至今参加自考本科的学习。收到了新西兰奥克兰大学的本科预科offer，办理新西兰学生签证。

　　学习计划准备：

　　起初，学生自己写的中文的学习计划是读完本预要申请学前教育专业。按照学生提供的素材，给学生整合了一篇学习计划。因为是初次接触新西兰学生签证申请，就把学习计划拿给张艳玲老师把关了一下，张艳玲老师给出的建议是，在新西兰，幼儿教育算是移民专业，学生空档期较长，容易被认定有移民倾向。接受了张老师的建议，我电话跟学生针对学习计划进行了深入的沟通，通过沟通，了解到学生高中毕业后读了一年的人力资源管理专业，之后的自考本科又选择了产业文化专业，如果去新西兰再读幼儿教育专业的话会很令人费解，我问学生除了幼儿教育还能接受什么其他类型的专业，比如跟产业文化相关的传媒类等等。学生说后期老师也给她推荐过奥克兰大学的传媒类专业，也考虑过。

　　这就好办了，于是跟学生定了本科想要学习的专业为媒体、电影与电视。整体学习计划思路为：1. 针对一年的人力资源管理学习，解释为父母一心想让学生从事商业方面的工作，而且当时年纪小，考虑不成熟，高中毕业后就选择了这一专业;2. 辍学后由于看电影对传媒及幕后工作产生兴趣，于是自考本科选择了产业文化专业;3. 产业文化专业与媒体，电影与电视的相关性;4. 职业规划。

　　学习计划改好之后，再次拿给张艳玲老师把关，张老师说这次比较顺理成章，基本通过。

　　电话调查辅导：

　　由于有空档期的学生接到电话调查的可能性很大，所以给学生进行了电话调查辅导。首先我给学生列了电话调查可能会问到的问题：1. 空档期的解释说明;2. 学习计划;3. 选择目标专业的原因;4. 职业规划。然后我请部门其他老师对学生进行了电话模拟面试，听过模拟面试老师的反馈，我再次给学生打电话说了每一个问题的细节及注意点、重点。学生对我的电话调查辅导工作很认可，也表示很感谢。

　　目前学生已经顺利拿到了原则批准信。

　　李然老师

　　资深留学专家

　　个人简介：

　　毕业于四川外语学院，英语专业八级，有多年从事留学文案的经验。已帮助数百名学生走向他们向往的海外院校。其中涉及到商科类专业，包括金融、会计、人力资源、市场营销、管理; 工程类专业，包括机械工程、土木工程; 以及传媒、艺术设计、教育等专业。

　　擅长整理学生的留学材料，在签证方面有着丰富的经验，熟悉英、澳、新等国签证政策。

　　专业特长：

　　针对学生的不同情况制定学校申请材料准备策略及签证方案。

　　服务理念：

　　时刻提高自己的专业度，与其花费几天的时间去处理因为不专业造成的各种困扰，不如花上几个小时去提升一下自己的专业知识。

　　认真对待每一个学生的每一件事，把每个学生都当作自己唯一的学生，认真倾听他的每一项需求，全心全意地为他做好每一件事情。或许他不会口头感谢我们，但是我相信只要我们做了，他就会放在心里，他的心里对我们是认可的。

　　及时沟通，在工作中及时跟学生及家长去沟通，敲定每一个细节。

　　耐心倾听，换位思考，站在学生角度去考虑学生的各项需求，从而可以提供更加全面的服务。
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