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高铁乘务员的服务媲美空姐

发布时间:2017-12-27 01:31:41

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高铁乘务员的服务媲美空姐

相信大家坐过火车的人深有体会，每年春运的时候，坐个火车，原本因为拥挤心情就很烦躁，可是你遇到的每个铁路工作人员服务态度都是差到让你想打人。坐个火车感觉像是欠了铁路部门钱一样。哈哈，不知道大家有没有过像小编一样的感受。虽然小编作为甘肃高铁学校的老师，本学校毕业的学生也会在铁路上工作，但是小编根据以往的体会还是不得不吐槽铁路工作人员的服务态度呀。

可是最近小编发现，高铁完全不一样，那一个个高铁乘务员姑娘对你嘘寒问暖，笑脸相迎，顿时有种坐飞机的错觉有木有。现在高铁发展速度越来越快，很多城市都开始普及高铁，相信高铁逐渐也会代替普铁，作为新时代的交通工具。毕竟不仅只是缩短了路程，最主要的是坐车不用再受气了吧。高铁乘务员基本上都是毕业于高铁乘务员学校，受过专业的礼仪培训，再一个，这几年，各大铁路局的名称也进行了变更，从什么铁路局变成了身边么铁路公司。不再归中国铁道部管辖，而是受中国铁路总公司管辖。你们别小看名称变更，这代表着以后的铁路工作人员不再是有事业单位编制的铁饭碗，现在慢慢的都转型成合同制，毕竟现在流行市场化嘛，这有个很大的好处，就是铁路工作人员如果再对乘客恶言相向，服务不到位，那么是会被铁路公司解聘的。甘肃这边的高铁毕竟是这几年才发展起来的，所以工作人员也都没有以前的陋习，他们接受的是兰州高铁学校新体制下的培训教育，所以他们明白，自己在工作岗位上必须勤勤恳恳，这样才能不被解雇。而且这几年铁路技工学校除了教授基础的课程之外，还增加了礼仪培训这门课程，让高铁乘务员从学校开始就接受礼仪教育，培训标准也都是按照空姐的礼仪服务标准来进行的。这样他们在工作中自然而然就有了一个好态度，所以小编现在特别喜欢乘坐高铁。