为了给出席兰洽会的客商代表创造温馨、便捷的出行条件,兰州铁路局结合7月1日全路列车运行图调整,制定运输方案,优化服务措施,采取加挂车辆、调整票额、增设售票点等措施,确保铁路运输安全有序。
为扮靓服务窗口,兰州车站组织客运职工熟悉兰洽会期间开行列车运行的相关要求和运输组织方案,在站内候车、进出站通道等主要场所设置电子屏或通过站内广播等形式,告知出行客商最新列车运行时刻。合理划定兰洽会期间各车次旅客的候车区域,设置亲情服务台、车票导购台,为客商提供温馨便捷的服务。兰州西客站开辟“绿色通道”,确保购票、候车、进站、上车快捷方便。车站还在售票窗口、候车室、出站口、“飞天馨路服务台”安排青年志愿者服务团队,进行接站和出站服务。甘肃轨道交通运输技工学校东校区
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