最近一段时间有不少辅导员用各种奇葩招数来惩罚学生的案例：因为上课迟到，电子科技大学成都学院的一些学生被辅导员罚抄1000遍“biang”字；因为旷课，湖南邮电职业技术学院5名男生被辅导员罚抄表情包；因为逃课，四川工商学院有学生被班级辅导员罚抄3500遍“我错了”……

　　惩罚本身具有暴力性。如果不依据一定的规则，当管理者从暴力惩罚他人中得到好处时（如问题得到解决），就会受到某种启示，形成“暴力倾向”。当管理者多次从暴力惩罚他人中受益时，“暴力倾向”就会被强化，进而转化为“暴力依赖”。在患有“暴力依赖症”的管理者眼中，管理即暴力制服，什么管理的方法、技巧、艺术全部都要靠边，暴力优先，暴力第一。

　　更糟糕的是，患“暴力依赖症”的管理者在惩罚他人时会置法律不顾，不惜违法。比如，近日广东外语外贸大学没收学生电器，并在学校篮球场上集中砸毁，而学生被要求现场围观并鼓掌叫好。学生违规是事实，但校方没收并砸毁学生的电器明显违反了物权法。在此次事件中，校方竟然还要求学生对自己暴力行为现场围观并鼓掌叫好。显然，“暴力依赖症”已经影响到管理者的审美观了。他们视暴力为美，并有自恋倾向。

　　教育管理，特别是面向学生的管理，如果存在暴力因素，不仅侵害学生的当前利益，毁坏管理者的个人形象，而且会损毁教育形象，甚至可能酿成重大事故。如前段时间，安徽亳州蒙城一学校的师生互殴事件，诱因就是课堂管理中存在暴力因素。更重要的是，暴力管理为学生做了坏的示范，学生受到暴力管理的影响以后，可能也会在今后走上管理岗位时形成“暴力倾向”。

　　清除教育管理中暴力因素，管理者必须建立文明管理的观念。暴力色彩不是教育管理工作的应有之义，暴力管理既不合理也不合法，更跟不上时代的要求。所以，我们必须把“一切暴力的都是不合法的”观点根植于心中，拒绝野蛮管理、暴力管理，倡导文明管理、实行文明管理。

　　此外，管理者还必须调整“管”和“理”的关系。当工作一直处于“管”的层面上时，教育管理者容易把“管”理解成暴力制止和惩罚，会使管理工作出现方向性错误，不仅所起的作用极其有限，而且导致问题不断。当事件出现时，如果我们习惯性地去“管”，那就只关注了事件的表象，仅阻止了本次事件的发生或恶化。任何一个事件的背后都有各种关系与矛盾。事实未厘清、关系没理顺、矛盾未化解，问题只会换个时间、换个地点、换个方式发生。所以，管理工作必须做到“管”、“理”两手抓，而且重点在“理”。必须指出的是，“理”也须文明，拒绝野蛮，拒绝暴力。这不仅是一项工作，更是一门学问和艺术。只有带着这样的心态从事管理工作，“文明管理”才有可能。