专注轨道教育 31年
华山教育集团·北方技工

International Education

步入轨道行列 彰显靓丽人生

当前位置:首页 > 新闻中心 > 职教园地 > 正文

兰州高铁学校:高铁乘务员职责

发布时间:2019-10-16 15:01:56

浏览量:

分享到:

兰州高铁学校:高铁乘务员职责

高铁乘务员是现在非常热门的专业之一,许多同学对高铁乘务似懂非懂,知道是在列车上为乘客提供服务的人员,那么兰州高铁学校毕业的高铁乘务员都有哪些职责?

1、遵守国家法令和规章制度,按照列车长的岗位标准和要求,领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。 

2、严格执行安全制度,经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动,确保旅客、行包和国家财产的安全。 

3、坚持人民铁路为人民的宗旨,组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和整容卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。遇铁路总公司、铁路局客运领导检查工作时,主动汇报,接受指导。有外宾或者首长乘车时,要热情接待,妥善安排。遇有情况,请示报告。  

4、根据上级命令指示,及时修改规章,组织乘务员练好基本功;按规定查验车票,正确填写票据、表报,妥善保管票款,掌握客流、行包运输规律,做好客运计划工作。 

5、加强班组管理,认真组织劳动竞赛,及时总结、推广先进经验,密切站车协作,处理好列车各乘务组和人员之间的关系。  

6、正确行使列车长的职责,坚持群众路线,关心群众生活,注意工作方法,发现问题,正确处理。同时,坚持民主管理的原则,分配公开,主动征求、虚虚心听取职工意见,接受群众监督。  

7、高铁乘务员根据上级工作要求,制订工作计划,采取有效措施,认真组织落实,及时总结汇报。

 甘肃北方技工学校(华山教育集团·轨道交通运输学校)为国家级重点技工学校,学校开设有铁道运营专业、国际邮轮专业、汽车工程专业、机电一体化专业、计算机应用专业、3D打印专业、学前教育专业、烹饪与酒店管理等专业。

学校代码:329

甘肃北方技工学校

华山教育集团·轨道交通运输学校

联系电话:400-1005-285

网址:http://www.bfgdyx.com

学校QQ:3051637108\\2764573068\\3069079425

校址:甘肃省兰州市七里河区文化宫华林路

延伸阅读:

相关热词搜索: 兰州高铁学校

精彩专题 MORE >
升学渠道 初中生学什么专业好 男生学什么专业好?

兰州高铁学校:高铁乘务...

兰州高铁学校:高铁乘务...

在线咨询
免费回电
返回顶部
新浪微博 QQ空间 官方媒体学费咨询
甘肃北方技工学校北方校区 - 在线老师 亲是想了解哪个专业呢?发些专业明细还有相关学费给您参考一下哦~可以吗?